百貨店にあるクソ店の見分け方。

この店はダメだなという店があります。

それは、
レジに色々貼ってる店です。

金銭授与の大切な要であるレジ画面に
堂々とメモ紙を貼るような店はクソです。

メモを貼り付けまくることで集中力が低下し
釣り銭の渡し間違いや
レジ入力のミスが起きます。

レジのミスを減らすために
メモを貼っている場合もありますが、
もっと根本的な解決法があるはずなのです。

そういうことを考えない店は
整理整頓も出来ていないし
掃除も行き届いていないことが多い。

商品は良くても
環境や金銭管理が悪ければ
とても良い店とは言えません。

お客様が見える場所に
お客様に関係のないものを置かない。

そんな当たり前のことを出来ない店が多いですね。

見える位置にファイルやメモを置いていないか?

常にお客様視点で
見ていくことが大切です。

 

仕事
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